Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a DoubleNet. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza este site e nossos formulários de contato, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a DoubleNet (razão social: L J DAVID DOUBLENET INFORMATICA LTDA, CNPJ: 58.717.472/0001-40), provedora de internet por fibra óptica em Nova Mutum/MT.

Contato para assuntos de privacidade: leandrojuniodavid@gmail.com · WhatsApp (65) 99952-2855.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Dados que você nos fornece no formulário de contato: nome completo, número de WhatsApp, bairro e plano de interesse.
• Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e parâmetros de campanha (UTMs), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para verificar a cobertura e apresentar planos e condições.
• Prestar atendimento comercial e de suporte, inclusive via WhatsApp.
• Melhorar nosso site e mensurar o desempenho de campanhas de divulgação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta no seu consentimento (ao enviar o formulário), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam, como plataformas de armazenamento e planilhas (por exemplo, Google), ferramentas de mensageria (WhatsApp) e de análise/publicidade (por exemplo, Google e Meta), exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, além de autoridades quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para o funcionamento do site, análise de audiência e mensuração de campanhas (por exemplo, Google Analytics e Meta Pixel, quando ativos). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política e para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 1.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.